Zonder Recept

U kunt zonder recept bestellen!

Discreet Verpakt

100% discreet en anoniem verpakt!

Veilig
Betalen

Betaling via iDeal en Sofort Banking

Scherpste Prijs

Extra korting bij grotere afnames

Live
Support

Via e-mail, chat
en WhatsApp

Voor 12:00 Besteld?

Zelfde dag verzonden!

GRATIS VERZENDING DOOR HEEL NEDERLAND VANAF €100,-

Contact
Contact

Wij streven er altijd naar om uw bestelling binnen 24 uur te verwerken én te verzenden. Bestelt u vandaag vóór 12:00 uur? Dan zal uw bestelling dezelfde dag nog verzonden worden met PostNL en vaak de volgende dag ook geleverd worden!

Nadat wij het pakketje bij PostNL hebben aangeboden is de levering uit onze handen en wordt uw bestelling doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen netjes afgeleverd, echter kan een drukke periode bij PostNL invloed hebben om de levering, houd hier alstublieft rekening mee en wij hopen op uw begrip.

Uw bestelling is na onze verwerking in handen van PostNL, wij zijn vanaf dat moment net zoals u afhankelijk van PostNL om uw zending op tijd en compleet bij u te leveren, echter weten wij uit ervaring dat in dat proces nog wel eens iets mis kan gaan.

Momenteel zijn er twee actuele oorzaken van vertraagde leveringen door PostNL:

  • COVID-19 : Door het Covid-19 virus wordt steeds vaker van ons verwacht en gevraagd om thuis te blijven, thuis te werken en vanuit huis te winkelen. In de afgelopen periode is er een enorme stijging van online aankopen in heel Nederland, dit zorgt voor twee uitdagingen bij PostNL:
    • Één is dat PostNL te maken heeft een ongekende drukte voor het bestaande personeel, meer pakketjes en daarmee vetragingen in leveringen.
    • De tweede uitdaging is dat PostNL koeriers aanneemt die niet voldoende worden ingewerkt en op pad worden gestuurd, waardoor er ook pakketjes verloren raken onderweg.
  • De tweede oorzaak van de vertragingen op het moment is de tijd van het jaar, de feestdagen staan voor deur en PostNL heeft maarliefst 1.000.000 pakketjes elke dag te bezorgen.

Bekijk hier het bericht van PostNL met betrekking tot de feestdagen: https://www.postnl.nl/campagnes/feestdagen-2020/

Wij beseffen ons goed dat méér dan 90% van onze klanten een discrete verpakking wenst en daarom worden al onze producten in een sealbag met daar omheen een bubbeltjes enveloppe verzonden.

Er staat géén reclame of afzender op de enveloppe. Dus mocht het onverwachts toch gebeuren dat de enveloppe open scheurt tijdens het transport of geopend wordt, dan zijn de producten niet direct zichtbaar. Daarmee garanderen wij u altijd een discrete levering totdat u zelf de sealbag opent.

Net zoals het discreet verpakken en verzenden van uw bestelling hanteren wij ook een discrete omschrijving bij uw transactie en zullen er géén productnamen of kenmerken genoemd worden in de transactie.

Ons systeem controleert uw bestelling automatisch en verzendt ook automatisch de bevestigingsmail naar het door u opgegeven e-mail adres. De bevestigingmail wordt doorgaans binnen één uur na het plaatsen van uw bestelling verzonden.

Heeft u de e-mail niet ontvangen? Dan kan het de volgende oorzaken hebben:

  • Het kan zijn dat onze bevestigingsmail terechtkomt in uw spam folder / ongewenste map. U kunt voor de zekerheid controleren of de e-mail daarin is terechtgekomen.
  • Het komt wel eens voor dat het e-mail adres verkeerd wordt gespeld. In dit geval komt uw bestelling gewoon bij ons aan en wordt deze uiteraard ook verwerkt en verzonden, alleen komt de bevestigingsmail niet bij u aan.
  • Het systeem heeft uw betaling nog niet geverifiëerd en daarom heeft u de e-mail nog niet ontvangen, geef het maximaal 24 uur voordat u contact opneemt met ons.

Wij beseffen ons goed dat méér dan 90% van onze klanten een discrete verpakking wenst en daarom worden al onze producten in een sealbag met daar omheen een bubbeltjes enveloppe verzonden.

Er staat géén reclame of afzender op de enveloppe. Dus mocht het onverwachts toch gebeuren dat de enveloppe open scheurt tijdens het transport of geopend wordt, dan zijn de producten niet direct zichtbaar. Daarmee garanderen wij u altijd een discrete levering totdat u zelf de sealbag opent.

Nee, wij maken gebruik van de diensten van PostNL en zij leveren hun post en pakketjes op werkdagen. Als u een bestelling heeft geplaatst op zaterdag is het éérstvolgende bezorgmoment op maandag.

Wij hebben er voor gekozen om ons volledig te richten op de Nederlandse markt en daarom kunt u bij het afrekenen niet kiezen om uw bestelling in België te laten bezorgen. Dit geldt ook voor bestellingen via het contactformulier, e-mail of WhatsApp.

We have chosen to focus entirely on the Dutch market and we only provide shipping within the Netherlands. That is why you cannot choose to place your order to any other country outside the Netherlands. This also applies to all orders via the contact form, e-mail or WhatsApp.

Vragen of Opmerking?
Neem contact met ons op, wij streven er naar om binnen 48 uur te reageren.

Gebruik het formulier hiernaast, stuur ons een WhatsApp bericht of gewoon een email.

Info@KamaShop.nl 
WhatsApp +31 6 82 89 11 11